

Soporte local y control total
No dependa de un contestador automático a miles de kilómetros. Nuestro equipo técnico opera directamente desde Cuenca para garantizar que sus vehículos nunca dejen de transmitir.


Instalación y mantenimiento inmediato
Olvídese de esperar semanas por un repuesto o una configuración. Contamos con un equipo propio en Cuenca listo para trasladarse a sus talleres, realizar instalaciones físicas homologadas y calibrar sensores de combustible sin detener su operación comercial.
Nuestros ingenieros conocen a fondo la geografía del Austro ecuatoriano, asegurando que la calibración de antenas y la redundancia de señal estén optimizadas para las rutas montañosas de Azuay y Loja.
Tranquilidad sin intermediarios
Sin intermediarios ni call centers externos. Cuando llama a Austrotracker, habla directamente con el ingeniero responsable de la seguridad de su flota para resolver cualquier emergencia en carretera.
Respuestas directas
Todo lo que necesita saber sobre nuestro soporte técnico y cobertura regional.
¿Instalación en Cuenca?
¿Soporte para emergencias?
Realizamos la instalación del hardware GPS en menos de 24 horas hábiles tras la confirmación, directamente en sus talleres o donde su flota se encuentre.
Disponemos de una línea de atención técnica directa 24/7. Al ser locales, podemos despachar asistencia física o remota de inmediato dentro de la región del Austro.
¿Qué pasa sin señal?
¿Cobertura nacional?
Nuestros dispositivos almacenan los datos de telemetría en memoria interna y los transmiten automáticamente al recuperar cobertura, evitando vacíos de información.
Sí. Aunque nuestra base operativa y soporte presencial prioritario están en Cuenca, la plataforma de rastreo satelital tiene cobertura activa en todo el territorio nacional.